Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Lewat Aplikasi Mobile JKN

Andri Kurnia 16 Februari 2025
Pindah Faskes BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan memberikan kemudahan bagi pesertanya untuk mengganti fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama secara online.

Dengan adanya fitur ini, peserta dapat lebih fleksibel dalam memilih faskes yang sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS.

Proses ini dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Mobile JKN yang bisa diakses menggunakan HP. Dengan begitu, peserta BPJS Kesehatan tidak perlu repot mengurus perubahan faskes secara manual, sehingga lebih menghemat waktu dan tenaga.

Namun, sebelum melakukan perubahan, ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu dipahami agar proses berjalan lancar. Berikut adalah panduan lengkap mengenai cara pindah faskes BPJS secara online.

Jenis Faskes BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan memiliki dua jenis fasilitas kesehatan yang dapat digunakan oleh peserta, yaitu:

  1. Faskes Tingkat Pertama (FKTP)
    • Puskesmas
    • Klinik pratama
    • Dokter praktik mandiri
    • Klinik TNI/Polri
  2. Faskes Tingkat Lanjutan (FKTL)
    • Rumah sakit dengan layanan spesialis dan subspesialis
    • Klinik utama
    • Pusat kesehatan lainnya yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan

Faskes tingkat pertama berfungsi sebagai tempat layanan kesehatan pertama yang akan menangani keluhan peserta. Jika dibutuhkan perawatan lebih lanjut, FKTP akan memberikan rujukan ke faskes tingkat lanjutan.

Cara Pindah Faskes BPJS

Bagi peserta yang ingin mengganti faskes tingkat pertama, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN:

  1. Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN.
  1. Login ke aplikasi. Masukkan nomor kartu BPJS atau NIK serta kata sandi. Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
  2. Pada halaman utama aplikasi, pilih opsi “Menu Lainnya” yang berada di bagian bawah.
  3. Pilih opsi “Perubahan Data Peserta”. Dalam menu ini, Anda dapat mengubah berbagai informasi kepesertaan, termasuk perubahan faskes.
  4. Pilih peserta yang akan diperbarui faskesnya. Jika Anda memiliki anggota keluarga yang terdaftar, pilih peserta yang ingin mengubah faskesnya.
  5. Pilih “Fasilitas Kesehatan Tingkat I”. Pilih opsi ini untuk mengganti faskes tingkat pertama sesuai kebutuhan.
  6. Pilih lokasi faskes baru. Tentukan provinsi, kabupaten, dan faskes yang tersedia di wilayah tersebut.
  7. Masukkan kode verifikasi. Sistem akan mengirimkan kode verifikasi ke email atau nomor HP yang terdaftar. Masukkan kode tersebut untuk melanjutkan proses perubahan.
  8. Setelah semua data benar, konfirmasikan perubahan faskes. Sistem akan memberi tahu kapan faskes baru mulai berlaku.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengganti faskes dengan lebih praktis tanpa harus mengunjungi kantor BPJS Kesehatan.

Syarat Pindah Faskes BPJS Kesehatan

Sebelum melakukan perubahan faskes, pastikan Anda memenuhi syarat berikut:

  1. Status kepesertaan aktif – Peserta harus dalam status aktif agar dapat melakukan perubahan data.
  2. Perubahan hanya dapat dilakukan setiap 3 bulan sekali – Anda tidak bisa mengganti faskes sesering mungkin, sehingga pastikan pilihan faskes sudah tepat.
  3. Hanya berlaku untuk faskes tingkat pertama – Perubahan ini tidak berlaku untuk fasilitas kesehatan tingkat lanjutan.
  4. Memiliki akun Mobile JKN – Proses perubahan hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN.
  5. Nomor HP atau email terdaftar harus aktif – Kode verifikasi akan dikirimkan ke kontak yang terdaftar di BPJS.

Mengganti faskes BPJS Kesehatan kini semakin mudah berkat layanan online melalui aplikasi Mobile JKN. Dengan mengikuti prosedur yang telah dijelaskan, Anda dapat melakukan perubahan faskes secara praktis tanpa harus datang ke kantor BPJS.

gnews

Kirim Komentar